Entrevista LiveRUN - Rodrigo Carneiro,Velocità

Estabelecida há mais de uma década na cidade de São Paulo, onde possui 2 unidades, a Velocità é uma loja fundada por corredores para corredores, sob o conceito da especialização que faz a diferença na hora de adquirir produtos para a prática esportiva. Atuando também na internet (www.velocita.com.br) , a Velocità tem auxiliado o atleta amador a aprimorar suas passadas,começando por conhecer seu tipo de pisada. Entrevistamos Rodrigo Carneiro, Diretor Técnico da Velocità, que destaca a necessidade de informação qualificada para atender a demanda crescente de corredores no Brasil.
1. LiveRUN: Há quanto tempo existe a Velocità?
Rodrigo: Estamos no mercado há 12 anos. Nossa primeira loja foi inaugurada nos Jardins, em São Paulo, em 1996 com o nome SportNow! Com uma proposta bastante diferenciada para o varejo na época, a loja atuava no segmento multisports e reunia as melhores marcas do mercado esportivo em um ambiente moderno e inovador. Em 2004 abrimos nossa segunda loja, em Moema, já com o nome de Velocità.
2. LiveRUN:Como surgiu a idéia de uma loja especializada para corredores?
Rodrigo: Sempre atentos para o mercado esportivo e em nosso negócio, percebemos logo após a abertura da primeira loja uma grande transformação no segmento da corrida de rua. Os parques e ruas da cidade foram invadidos por caminhantes e corredores e o número de participantes nas provas aumentava significativamente, assim como a procura por produtos e equipamentos para a prática do esporte. Ao mesmo tempo, São Paulo não tinha uma loja especializada em corrida como já havia em outros estados.
A fim de atender a demanda de nossos clientes corredores, fomos naturalmente acompanhando o movimento da corrida. Como os sócios da empresa sempre praticaram o esporte e conhecem bem as necessidades e particularidades destes clientes e a especialização em corrida nunca foi encarada somente como um negócio, mas também como um prazer.
3. LiveRUN: A Velocità tem sido parte integrante do mercado de corridas brasileiro nesses últimos anos. Qual a sua impressão sobre a evolução do esporte no Brasil?
Rodrigo: A corrida de rua continua crescendo anualmente num ritmo mais forte de que a maioria dos esportes representativos. As marcas esportivas perceberam este movimento e vêm investindo em produtos e marketing como nunca. Até o final deste ano possivelmente haverá 2 marcas novas de tênis de corrida desembarcando no país. Muitas empresas das mais diversas indústrias perceberem que é interessante associar suas marcas a uma atividade física saudável e que estimula o convívio social como a corrida. Acho que nos próximos anos o mercado continuará crescendo.
4. LiveRUN: Uma das informações cruciais para quem inicia a prática de corrida é o tipo de pisada. A Velocità fornece este teste em suas lojas. Há necessidade de adquirir algum produto para fazer o teste nas lojas?
Rodrigo: O teste é realizado gratuitamente em nossa loja da unidade de Moema. Vale e pena telefonar e agendar o teste, para evitar de encontrar o equipamento ocupado, ou em algum evento externo.
5. LiveRUN: A Velocità possui lojas físicas na cidade de São Paulo, e uma loja virtual na internet. A loja virtual atende o corredor de todo o Brasil?
Rodrigo: Sim. Há alguns anos atendemos corredores de todo o Brasil, levando para a internet o atendimento especializado das nossas lojas físicas. Mas além dos corredores que recebem diariamente nossos produtos pelos Correios, atendemos ainda mais clientes através de e-mail, com dúvidas dos mais diferentes tipos, de forma que encaramos nosso site como um canal para nos mantermos próximos de nossos clientes.
6. LiveRUN: O conceito de loja especializada em corrida é interessante por contar com atendentes que também são corredores, a troca de experiências é real e o cliente se sente mais seguro ao adquirir produtos nestas condições. Os vendedores da Velocità são corredores?
Rodrigo: Há um bom tempo a grande maioria dos nossos vendedores e executivos praticam corrida. Acreditamos que viver, sentir e pensar como um corredor é muito importante para o atendimento especializado. A maior parte treina com assessoria esportiva, e periodicamente participamos de provas como outras empresas vêm fazendo.
7. LiveRUN: A Velocità possui uma marca própria de produtos. Como é feito o desenvolvimento destes produtos? Rodrigo: A marca própria ainda é um projeto novo, mas estamos felizes com a opinião dos nossos clientes que usaram e avaliaram os primeiros produtos. Procuramos desenvolver produtos funcionais com tecidos tecnológicos, pensando no conforto e praticidade do corredor. O top, por exemplo, foi projetado para oferecer boa sustentação para as mulheres, e temos um shorts com diversos bolsos para carregar suplementos e acessórios, ideal para treinos e provas longas. E antes de colocar o produto no mercado, testamos pessoalmente!
8. LiveRUN: Algum plano de levar unidades da Velocità a outras cidades?
Rodrigo: Freqüentemente recebemos consultas de clientes de outras cidades e estados neste sentido, incluindo alguns candidatos espontâneos a franqueados. Nós acreditamos que o varejo especializado em corrida ainda tem muito a crescer pelo país, mas ao mesmo tempo queremos dar um passo nessa direção com consistência. Por isso vamos trabalhar em 2008 para reforçar nossa presença em São Paulo com novas lojas na cidade, ao mesmo tempo que desenvolvemos o plano de abrir unidades fora de São Paulo.
9. LiveRUN: A Velocità tem algum plano de patrocinar atletas de alguma maneira? E corridas de rua?
Rodrigo: Nós sempre tivemos planos nessa direção, mas nunca conseguimos fechar a conta. O resultado é que procuramos investir em ações que possam beneficiar o maior número de corredores de ponta, sem condições financeiras para treinar. Foi o que começamos no ano passado, aceitando monitores cardíacos usados como parte do pagamento de um monitor novo. Nós revisamos os equipamentos que recebemos dos clientes, e já atendemos cerca de 30 atletas vinculados a grupos de corrida que são nossos parceiros. E nesse ano vamos fazer ainda mais, mantendo essa ação de troca de monitores e desenvolvendo novas ações.
10. LiveRUN: Na sua opinião, o crescimento do esporte no Brasil tem sido acompanhado por uma busca de informação qualificada na hora de adquirir produtos de corrida?
Rodrigo: Sim, mas a oferta de informação qualificada infelizmente não cresce na mesma proporção. Ainda são poucas as fontes confiáveis e independentes de informação no Brasil. Ainda há muito espaço para melhorar nesta área. E a internet têm sido uma aliada nessa direção. Eu pude, por exemplo, acompanhar a jornada de 50 maratonas em 50 dias do Dean Karnazes (entrevistado pelo LiveRUN, aqui), nos 50 estados americanos, através de um blog. Estamos aqui conversando sobre corrida, e muita gente vai poder ter acesso a esta informação. Também sou otimista, e acho que esta situação vai se reverter. E estamos trabalhando para isso! 







